Privacy
U heeft er recht op dat de gemeente Best zorgvuldig en vertrouwelijk met uw persoonsgegevens omgaat. Dat is vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere specifieke wetgeving zoals de Wet basisregistratie persoonsgegevens en de Wet politiegegevens.
Als u gebruik maakt van diensten of producten van de gemeente, hebben wij gegevens van u nodig. Die verstrekt u bijvoorbeeld via een formulier op deze website, aan de balie van het gemeentehuis of telefonisch. Denk aan:
- naam
- geboortedatum
- geboorteplaats
- adresgegevens
- telefoonnummer
- e-mailadres
Waarom hebben we uw persoonsgegevens nodig?
De gemeente heeft uw persoonsgegevens bijvoorbeeld nodig voor:
- Het uitvoeren van onze publiekrechtelijke taken, zoals het beoordelen van uw aanvraag voor een vergunning of een uitkering;
- Het afhandelen van uw betaling;
- Verzenden van een nieuwsbrief;
- Om u te kunnen bellen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
- Om u te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
- Om iets bij u af te leveren;
- Als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, bijvoorbeeld gegevens die wij nodig hebben voor de belastingaanslag.
In sommige gevallen hebben we zogenaamde ‘bijzondere’ en/of ‘gevoelige persoonsgegevens’ van u nodig. Bijvoorbeeld uw Burgerservicenummer of medische gegevens. Die verzamelen we alleen als we daar een wettelijke grondslag voor hebben.
Hoelang bewaren we uw persoonsgegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. In een aantal gevallen worden uw gegevens langer bewaard op grond van de Archiefwet.
Delen met anderen
De gemeente Best deelt uw persoonsgegevens niet met anderen, behalve als dit nodig is voor een overeenkomst met u, om aan de wet te voldoen, of met organisaties die uw gegevens namens ons gebruiken. We maken dan afspraken om uw gegevens net zo goed te beveiligen en vertrouwelijk te houden. De gemeente Best blijft verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Beveiliging
Wij vinden de bescherming van uw gegevens belangrijk en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Deze maatregelen zijn gebaseerd op de geldende gemeentelijke beveiligingsnormen zoals vastgelegd in de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO), opgenomen in ons informatiebeveiligingsbeleid.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
In het register van gegevensverwerkingen (PDF, 284.1 kB) kunt u zien welke soorten gegevens de gemeente Best verwerkt en voor welke doelen. Ook kunt u hierin zien hoe lang we de gegevens bewaren en met wie de gegevens gedeeld worden.
Inzageverzoek
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Hiervoor kunt u langskomen bij de receptie van de gemeente. Het is belangrijk dat u zich kunt legitimeren en kunt aantonen dat de gegevens die u wilt inzien, corrigeren of verwijderen daadwerkelijk van u zijn. Het is niet toegestaan om gegevens van andere personen in te zien. U kunt een verzoek tot inzage ook online doen. U moet dan inloggen met uw DigiD.
Cookies
Deze website maakt alleen gebruik van cookies voor statistieken. Voor deze analytische cookies is geen toestemming nodig van de bezoeker van de website. Kijk voor meer informatie over cookies op de website van de Rijksoverheid (Deze link gaat naar een externe website). We gebruiken de cookies om via SiteImprove inzicht te krijgen in de bezoekersstromen en paginaweergaven. Hiermee kunnen wij onze dienstverlening aan u verbeteren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Contact
Heeft u vragen of klachten over privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op met de Functionaris Gegevensbescherming van de gemeente Best: fg@gembest.nl.
Klachten
Heeft u klachten over de verwerking van persoonsgegevens? Dan helpen wij u graag verder. Komen we er desondanks toch niet samen uit? Dan heeft u op grond van de privacywetgeving het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (Deze link gaat naar een externe website).
Aanvullende informatie over hoe wij met persoonsgegevens binnen de gemeente omgaan kunt u vinden in ons privacybeleid (PDF, 130.9 kB) en privacyreglement (PDF, 172.0 kB).