Lees pagina voor Translate

Iets regelen met de (digitale) overheid? We helpen u graag!

18 februari 2025

Heeft u hulp of ondersteuning nodig in uw dagelijks leven? Bijvoorbeeld bij het huishouden, vervoer, schulden, opvoeding of een verslaving? Met veel vragen kunt u terecht bij Bestwijzer.

Iets regelen met de overheid? En komt u er zelf niet meer uit?

Ook dan kunt u hulp krijgen bij Bestwijzer. Bestwijzer werkt namelijk ook samen met de volgende landelijke overheidsorganisaties: Belastingdienst, dienst Toeslagen, CJIB, SVB, IND, DUO, het CAK en per 1 januari ook met UWV.

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag 8.30-17.00 uur. U kunt tijdens de openingstijden altijd binnen lopen voor informatie en advies. Wilt u een specifieke organisatie in Bestwijzer spreken? Kijk dan wanneer de betreffende organisatie aanwezig is (Deze link gaat naar een externe website). Niet iedere organisatie heeft een open inloop. U kunt dan een afspraak maken.

Contact

Ondersteuning bij digitale overheid

Iets regelen met de overheid gebeurt steeds meer op de computer via internet. Bijvoorbeeld zorgtoeslag of DigiD aanvragen, werk zoeken, een woning zoeken, een rijbewijs verlengen of een afspraak maken bij de gemeente. Wilt u via de computer iets regelen met de overheid en kunt u daarbij wel wat hulp gebruiken? Ook het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) in de bibliotheek staat voor u klaar. Medewerkers van het Informatiepunt helpen u zoeken naar de juiste informatie op de sites van de overheid. Of verwijzen u door naar Bestwijzer of een andere organisatie.

Openingstijden

U kunt iedere dag vanaf 14.00 uur in de bibliotheek vrijblijvend terecht met uw informatievragen. Heeft u wat meer tijd nodig? Kom dan naar het speciale spreekuur waar u met uw IDO-vragen terechtkunt: iedere dinsdag van 13.30-15.00 uur. De bibliotheek vindt u aan het Raadhuisplein 32, (0499) 372 609.

Goed om te weten

U kunt gratis gebruik maken van de diensten van Bestwijzer en IDO.